SFR en 2025 : offres internet et mobile
SFR est aujourd’hui le deuxième opérateur télécom en France, avec une présence solide sur le marché de l’Internet fixe et de la téléphonie mobile. Fort de plusieurs décennies d’expérience, SFR continue d’innover et d’étendre son réseau pour offrir à ses abonnés des services toujours plus performants. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur l’opérateur SFR en 2025 : son histoire, ses offres, ses tarifs, son réseau et les démarches pour souscrire ou résilier un contrat.
Sommaire
- L’histoire de SFR : des débuts à aujourd’hui
- Le positionnement stratégique de SFR
- Qui dirige SFR en 2025 ?
- Le réseau SFR en 2025 : mobile et Internet
- Les offres Internet SFR en juin 2025
- Les forfaits mobiles SFR
- Comment souscrire une offre SFR ?
- Comment résilier une offre SFR ?
- Les avis clients sur SFR
L’histoire de SFR : des débuts à aujourd’hui
Créée en 1987 par la Compagnie Générale des Eaux, la Société Française du Radiotéléphone (SFR) a fait ses débuts avec des services de radiotélécommunications, concurrençant alors France Télécom. En 1992, elle devient le deuxième opérateur mobile GSM en France. Elle élargit ses services avec la création de Cegetel en 1996, pour offrir la téléphonie fixe, donnant naissance au groupe SFR-Cegetel.
Dans les années 2000, le groupe connaît une forte croissance et devient un acteur majeur des télécoms français. En 2007, SFR lance ses premières offres ADSL après le rachat de Tele2 France. En 2014, Vivendi vend SFR à Numericable, qui appartient au groupe Altice. La société devient alors SFR Group, puis est intégrée à Altice France.
Le positionnement stratégique de SFR
Depuis son rachat, SFR a diversifié ses activités en s’imposant également sur le marché des médias. Le groupe propose désormais des contenus exclusifs via Altice Studio et a acquis plusieurs groupes de presse. Cette stratégie permet à SFR de proposer une expérience enrichie à ses clients Box et mobile, en combinant télécom et divertissement.
Qui dirige SFR en 2025 ?
SFR a connu de nombreux dirigeants, notamment :
- Franck Esser (2000–2012)
- Patrick Drahi, fondateur d’Altice, depuis 2014
- Michel Combes (2015–2017)
- Alain Weill (2017–2021)
Depuis juillet 2021, c’est Grégory Rabuel qui occupe le poste de PDG d’Altice France et de SFR.
Le réseau SFR en 2025 : mobile et Internet
Réseau mobile
- Couverture 4G/4G+ : plus de 99 % de la population
- Réseau 5G : disponible dans plus de 4 400 communes en France
- Plus de 22 000 antennes 4G déployées à travers le territoire
Réseau Internet
SFR propose trois types de connexion :
- xDSL (ADSL et VDSL2) : pour les zones non fibrées
- Fibre optique FTTH : très haut débit jusqu’à 8 Gb/s
- Câble (FTTLA) : réseau à terminaison coaxiale
En 2025 :
- 98 % des foyers peuvent accéder à l’ADSL
- Environ 50 % bénéficient de la fibre optique SFR
Les offres Internet SFR en juin 2025
| Offre | Débit descendant | Débit montant | Chaînes TV | Tarif année 1 | Tarif année 2 |
| ADSL Starter | 20 Mb/s | 1 Mb/s | 160 chaînes | 22,99€ | 35,99€ |
| ADSL Power | 20 Mb/s | 1 Mb/s | 200 chaînes | 29,99€ | 39,99€ |
| ADSL Premium | 20 Mb/s | 1 Mb/s | 200 chaînes, Wifi 6, Internet garanti | 35,99€ | 48,99€ |
| Fibre Starter | 500 Mb/s | 500 Mb/s | 160 chaînes | 22,99€ | 35,99€ |
| Fibre Power | 2 Gb/s | 700 Mb/s | 200 chaînes | 29,99€ | 39,99€ |
| Fibre Premium | 8 Gb/s | 1 Gb/s | 200 chaînes, Wifi 6 | 35,99€ | 48,99€ |
Les forfaits mobiles SFR
| Forfait | Internet | Appels/SMS/MMS | Tarif |
| 2h – 100 Mo (4G+) | 100 Mo | 2h d’appels | 5,99€/mois |
| 60 Go 5G | 60 Go | Illimités | 27,99€/mois |
| 20 Go 5G | 200 Go | Illimités | 15,99€/mois |
| 200 Go 5G | 200 Go | Illimités | 19,99€/mois |
| 250 Go 5G | 240 Go | Illimités | 34,99€/mois (puis 44,99€) |
| 300 Go 5G | 210 Go | Illimités | 64,99€/mois |
Les forfaits incluent les appels/SMS/MMS illimités vers la France, l’Europe, les DOM, les USA, le Canada et la Chine.
Vous pouvez souscrire :
- Sur le site officiel : sfr.fr
- Par téléphone : 1023 (SFR) ou avec nos conseillers Budget Réduit au 09 72 19 71 90.
- En ligne via un comparateur d’offres.
Comment résilier une offre SFR ?
La résiliation SFR peut se faire via :
- Votre espace client sur sfr.fr
- Un appel au 1023
- Par l’intermédiaire d’un nouvel opérateur (portabilité).
Bon à savoir :
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription pour changer d’avis. En cas de litige, effectuez une réclamation avant de résilier.
Les avis clients sur SFR
Points positifs :
- Interface client claire et intuitive
- Bonne qualité réseau
- Service client réactif
Points à améliorer :
- Livraisons parfois non conformes
- Fidélisation client insuffisante.
Comment souscrire une offre SFR ?