Opérateur Free : histoire, réseau et offres Internet & Mobile en 2025

Free est une filiale du groupe Iliad, fondée par Xavier Niel. L’opérateur s’est lancé en 1999 avec un accès Internet sans abonnement, marquant une rupture sur le marché. En 2002, Free commercialise une offre ADSL à bas prix. En 2003, la Freebox ajoute la téléphonie illimitée et la télévision numérique, donnant naissance à la première box triple play en France.

En 2012, Free fait une entrée remarquée sur le marché mobile avec des forfaits sans engagement à prix cassés. L’arrivée de la Freebox Révolution, puis des modèles Pop et Ultra, a consolidé sa position de leader de l’innovation dans les télécoms.

Free continue de se distinguer par :

• Des prix très compétitifs, parmi les plus bas du marché
• Des forfaits sans engagement
• Une transparence tarifaire, sans frais cachés
• Des offres simples et modulables
• Des services complémentaires comme Free Flex (location et achat de smartphones sans surcoût)

Free se positionne comme l’opérateur accessible à tous, tout en investissant massivement dans l’infrastructure réseau.

En 2025, les principales figures de Free sont :

• Xavier Niel, fondateur et actionnaire majoritaire d’Iliad
• Thomas Reynaud, Directeur Général d’Iliad
• Rani Assaf, co-concepteur de la Freebox et acteur clé de l’innovation technique.

En 2025, Free affiche une excellente couverture mobile et fixe :

• 3G : 99 % de la population
• 4G : 99 % de la population
• 5G : Plus de 94 % de couverture nationale
• Fibre optique (FTTH) : Free a dépassé les 3,5 millions d’abonnés fibre et continue son déploiement rapide
• ADSL et VDSL : disponible sur plus de 95 % du territoire.

Free propose plusieurs box avec ou sans engagement, selon vos besoins :

• Freebox Pop Fibre/ADSL : dès 29,99 €/mois (1 an), puis 39,99 €/mois
• Freebox Ultra Fibre : Wi-Fi 7 ultra-rapide, dès 49,99 €/mois (1 an), puis 59,99 €/mois
• Freebox Ultra Essentiel : 8 Gbit/s et 280 chaînes TV, à 39,99 €/mois (1 an), puis 49,99 €/mois
• Freebox Révolution Light (ADSL/Fibre) : 29,99 €/mois, tarif fixe
• Freebox Crystal (ADSL) : 35,98 €/mois, tarif fixe.

Free propose des forfaits mobiles accessibles, avec des données généreuses et une large couverture :

• Forfait Free 5G 140 Go :
  10,99 €/mois (1 an) puis 15,99 € (abonnés Freebox) ou 19,99 €/mois (autres)
  Inclut appels/SMS/MMS illimités + roaming international
• Forfait Free 5G 300 Go :
  15,99 €/mois pour abonnés Freebox, 19,99 € sinon
  Inclut appels/SMS/MMS illimités depuis et vers France et DOM.

• Prix attractifs, même hors promotion
• Aucune durée d’engagement
• Large couverture 4G/5G
• Roaming inclus dans plusieurs pays
• Compatibilité eSIM
• Options gratuites ou à petits prix.

• Option Internationale : appels/SMS vers de nombreux pays
• Option Voyage : appels/SMS depuis l’étranger (hors Europe et DOM)

Les forfaits incluent le roaming sans surcoût dans plus de 70 destinations, dont :

• Europe
• DOM
• États-Unis
• Canada
• Chine
• Et d’autres pays en Asie, Amérique et Océanie.

Deux moyens simples de souscrire :

• En ligne : mobile.free.fr
• Par téléphone au 3244
• Ou via un conseiller Budget Réduit au 09 72 19 71 90.

• Directement via le 3244
• En changeant d’opérateur avec portabilité du numéro
• Ou via un conseiller Budget Réduit au 09 72 19 71 90.

Avec plus de 13 millions d’abonnés, Free séduit grâce à :

✅ Des forfaits low-cost et efficaces
✅ Une connexion stable en fibre et mobile
❌ Quelques critiques sur le service client et la gestion des déménagements.