Vattenfall : tout savoir sur le fournisseur d’énergie verte en 2025
Vattenfall est l’un des principaux fournisseurs d’électricité et de gaz en Europe. Présent en France depuis 2000, ce groupe d’origine suédoise se distingue par son engagement pour la transition énergétique, proposant des offres d’électricité verte et à faible empreinte carbone.
L’histoire de Vattenfall
Fondé en 1909 à la suite de la création de la centrale hydroélectrique d’Olidan à Trollhättan, Vattenfall est aujourd’hui le plus grand producteur public d’électricité en Suède. Grâce à l’adhésion de la Suède à l’Union européenne en 1995, le groupe a pu s’étendre en Europe.
En 2025, Vattenfall emploie plus de 19 000 personnes et dessert près de 15 millions de clients dans plusieurs pays européens, dont l’Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la France.
Les offres Vattenfall en 2025
Offre électricité Exclusive Verte
- Électricité 100 % verte, d’origine renouvelable
- Tarif indexé sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente)
- Jusqu’à -10 % par rapport au TRV
- Service client disponible 6j/7 via l’Espace Client
Offre électricité Verte Flash 2025
- Électricité verte certifiée
- -20 % sur le prix HT du kWh par rapport au TRV
- Prix bloqué jusqu’au 31 mars 2025
Offre gaz Eco Plus
- -5 % sur le prix du kWh HT par rapport au TRV d’Engie
- Tarifs indexés sur les évolutions du TRV
- Service client 6j/7
Offre gaz Fixe Fidélité
- Réduction de 5 % sur le kWh par rapport au PRVG
- Prix fixe pendant 12 mois
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
Bien choisir son offre
- Évaluez votre consommation énergétique via une simulation en ligne
- Prenez en compte : nombre d’habitants, surface du logement, équipements, chauffage, etc.
Deux options de souscription :
- Par téléphone au 32 55
- Directement en ligne sur le site de Vattenfall
Informations nécessaires :
- Vos coordonnées
- L’adresse du logement
- Un RIB (pour le prélèvement automatique)
- Le PDL/PRM (électricité) ou PCE (gaz)
Résilier un contrat Vattenfall
La résiliation chez Vattenfall est gratuite et sans engagement.
Démarche à suivre :
- Prévenez Vattenfall 2 à 3 semaines avant votre déménagement
- Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique « Je déménage »
- Indiquez :
- La date de départ
- Le relevé des compteurs
- Souscrivez une nouvelle offre pour votre futur logement auprès d’un conseiller Budget Réduit au 09 72 19 71 90.
Contacter le service client Vattenfall
Plusieurs canaux sont à votre disposition :
📞 Par téléphone : 08 06 800 308
📧 Par email : via le formulaire de contact du site Vattenfall
🌐 Via votre Espace Client sur le site
📮 Adresse postale :
Vattenfall Energies S.A
Avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim – France
Les avis clients sur Vattenfall
✅ Avis positifs :
- Offres écologiques et compétitives
- Souscription rapide et simple
- Service client réactif et disponible.
❌ Points d’amélioration :
- Écarts entre la simulation en ligne et la facture réelle
- Dysfonctionnements occasionnels sur l’espace client.
Comment souscrire chez Vattenfall ?